Ayuda
Todo lo que necesitas saber para aprovechar al maximo tus programas de fidelizacion
Como empezar
Registrate
Crea tu cuenta con tu email.
Explora programas
Descubre tarjetas de lealtad, sellos y vouchers disponibles.
Unete a programas
Agrega tarjetas y vouchers a "Mis Tarjetas".
Acumula y canjea
Gana puntos, sellos y recompensas en cada compra.
La pagina de inicio muestra todos los programas de fidelizacion disponibles para ti.
Que encontraras:
- Tarjetas de lealtad — Programas de puntos de distintos negocios.
- Tarjetas de sellos — Promociones tipo "compra X, lleva Y gratis".
- Vouchers — Cupones de descuento disponibles.
Los programas estan ordenados por urgencia: primero los que estan por expirar, luego los mas nuevos.
Tu billetera personal donde ves todos los programas a los que te has unido.
Tarjetas de Lealtad:
- Ve tu saldo de puntos en cada tarjeta.
- Consulta las recompensas disponibles y cuantos puntos necesitas.
- Si el programa tiene niveles (Bronze, Silver, Gold...), ve tu progreso hacia el siguiente nivel.
Tarjetas de Sellos:
- Ve cuantos sellos llevas y cuantos te faltan.
- Cuando completas la tarjeta, la recompensa se desbloquea automaticamente.
Vouchers:
- Tus cupones guardados y su fecha de expiracion.
- Muestra el codigo al empleado al momento de pagar.
Ordenar y filtrar:
Puedes ordenar tus tarjetas por diferentes criterios y ocultar las expiradas para una vista mas limpia.
Cada cuenta tiene un codigo QR unico que te identifica.
Como usarlo:
- Muestra tu codigo QR al empleado al momento de pagar.
- El empleado lo escanea y te otorga puntos, sellos o valida tu voucher.
- Listo — tu saldo se actualiza automaticamente.
Consejo: Guarda la pagina como acceso directo en tu celular para mostrar tu QR rapidamente.
Si el negocio te entrega un codigo impreso o por mensaje, puedes ingresarlo aqui para recibir tus puntos.
- Ve a "Ingresar Codigo" desde tu menu.
- Escribe el codigo exactamente como te lo dieron.
- Si el codigo es valido, los puntos se agregan a tu tarjeta automaticamente.
Si olvidaste pedir tus puntos al momento de la compra, puedes enviar una solicitud al negocio.
- Genera un enlace de solicitud con los detalles de tu compra.
- El negocio revisa tu solicitud y aprueba los puntos si es valida.
- Recibiras una notificacion cuando tus puntos sean acreditados.
Invita a tus amigos y ambos pueden ganar puntos bonus.
Como funciona:
- Ve a "Referir Amigo" desde tu menu o Mis Tarjetas.
- Comparte tu enlace unico con amigos.
- Cuando tu amigo se registra y hace su primera transaccion, ambos reciben puntos de bono.
Los puntos de bono varian segun el programa del negocio.
Configuracion de cuenta:
- Nombre y avatar — Personaliza tu perfil.
- Email — Cambia tu correo (requiere verificacion).
- Contrasena — Actualiza tu contrasena de acceso.
- Zona horaria — Para ver fechas en tu hora local.
Privacidad:
- Descargar mis datos — Solicita una copia de toda tu informacion.
- Desvincular relacion — Remueve tu conexion con un negocio especifico.
- Eliminar cuenta — Borra permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados.
Atencion: Eliminar tu cuenta es irreversible. Perderas todos tus puntos, sellos y vouchers.
¿Aún tienes preguntas?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte con todo lo que necesites.